Александр Отзыв написан 11 июля, 2019 год794 просмотра
Вчера 10,07,2019 г. отправил посылку 20450149354721, фактический вес 530 грамм, объемный 1 кг, упакован в фирменную коробку Новой почты 1 кг (внутри коробка заполнена на 2/3). Сегодня обнаружил в личном кабинете, что объемный вес изменен и теперь составляет 1,03 кг. Т.е. за ночь коробка от Новой почты чуть подросла. Сотрудники Новой почты объясните как ваша коробка с надписью 1 кг, может иметь объемный вес 1,03 кг?
Дійсно, в процесі транспортування за накладною 20450149354721 було здійснено контрольне зважування, в результаті якого вагу було змінено на 1,03 кг. Хочемо зазначити, що переважування здійснено за допомогою автоматизованого обладнання, що виключає людський фактор. При цьому зміна ваги відбулась в межах допустимої похибки й на вартість послуг це не вплинуло. Перепрошуємо, що змусили вас хвилюватися. Якщо виникнуть додаткові питання щодо роботи "Нова Пошта" - пишіть, за радістю допоможемо.
Олександре, об'ємна вага коробки дещо перевищує 1 кг. Але, якщо вантаж запаковано у фірмову коробку "Нова Пошта", її об'єм ми вказуємо 1 кг для зручності користування. Тож не хвилюйтеся, будь ласка, на ціну це не впливає.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новая почта неправильный вес - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Дійсно, в процесі транспортування за накладною 20450149354721 було здійснено контрольне зважування, в результаті якого вагу було змінено на 1,03 кг. Хочемо зазначити, що переважування здійснено за допомогою автоматизованого обладнання, що виключає людський фактор. При цьому зміна ваги відбулась в межах допустимої похибки й на вартість послуг це не вплинуло. Перепрошуємо, що змусили вас хвилюватися. Якщо виникнуть додаткові питання щодо роботи "Нова Пошта" - пишіть, за радістю допоможемо.
Гарного Вам дня!
Олександра, "Нова Пошта"
Приємного дня!
Олександра, "Нова Пошта"