vitorio Отзыв написан 17 марта, 2013 год2659 просмотров
г. Донецк, отделение №11 Заказал в интернет магазине Вытяжку с доставкой на Новую Почту. Пришла вытяжка, пришло сообщение на телефон. Позвонил, чтобы уточнить, когда последний день хранения, чтобы успеть забрать. Сказали, что в понедельник. Приезжаю накануне в субботу, говорят, посылка ушла обратно. Как, говорю, ушла? Вы, говорят не забрали её вовремя. Я сказал, что звонил на данное отделение Новой Почты и спрашивал. Ничего, говорят, не знаем, по нашему договору с интернет-магазином через 5 дней груз возвращается. Не судьба была позвонить или смс прислать с предупреждением? Даже если бы они посчитали 1 день просрочки, я бы оплатил, потому что мне нужна была эта вытяжка - я заказал её на подарок. Подвела Новая почта - не ожидал, не профессионально!!! 23 согласны 1 не согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Заказал в интернет магазине Вытяжку с доставкой на Новую Почту. Пришла вытяжка, пришло сообщение на телефон. Позвонил, чтобы уточнить, когда последний день хранения, чтобы успеть забрать. Сказали, что в понедельник. Приезжаю накануне в субботу, говорят, посылка ушла обратно.
Как, говорю, ушла? Вы, говорят не забрали её вовремя.
Я сказал, что звонил на данное отделение Новой Почты и спрашивал. Ничего, говорят, не знаем, по нашему договору с интернет-магазином через 5 дней груз возвращается.
Не судьба была позвонить или смс прислать с предупреждением? Даже если бы они посчитали 1 день просрочки, я бы оплатил, потому что мне нужна была эта вытяжка - я заказал её на подарок.
Подвела Новая почта - не ожидал, не профессионально!!!
23 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву