Name: Цена доставки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 26 июня, 2019 год 221 просмотр

Отправлял багаж, из города Доброполье в Киев. При мне все взвесили и посчитали сколько необходимо упаковочных материалов для упаковки груза. Выдали чек с номером накладной и суммой 565 грн. Дороговато вышло ну да ладно. Чек выкинул за ненадобностью (я ведь и отправитель и получатель) Приезжаю в Киев, открываю приложение и вижу сумму доставки 826 грн !!!. Позвонил в колл центр. Сказали если есть чек, пишите претензию. Не чека платите сколько есть. Вот такой печальный опыт

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 27 июня, 2019 год

Сергію, добрий день!

Перевірили: вантаж уже отримано, за нашою інформацією. Щодо претензії, то її зафіксовано, колеги візьмуть в роботу.

Маргарита, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 26 июня, 2019 год

Добрий день, Сергію!

А чи можете, будь ласка, написати номер накладної, за якою сталася ця ситуація? Дякуємо!

Маргарита, "Нова Пошта"

Ответить

Сергей 27 июня, 2019 год

59 0004 3045 8302. Уже выяснил причину. В коробку 40 кг. положили груз весом 7 кг. и габаритами в 4 раза меньше самой коробки. Получилось, что я заплатил за перевозку воздуха. Оставил претензию. Очень надеюсь что, НП отреагирует на данную ситуацию

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23890 отзывов / 5194564 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы