Впервые пользуюсь услугами Новой почты: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Валерия Романова Отзыв написан 17 июня, 2019 год 149 просмотров

Заказала посылку из Киева в Краматорск. Менеджер, где заказывала посылку написал что посылка отправлена (16.06.19). Пытаюсь отследить и надпись вообще не меняется "Новая почта ожидает поступление от отправителя" или же "Заказ в обработке"
Интересует следующее. Её отправили или нет? Если и отправили, то где она в данный момент?
Должна получить на 2 отделении
(#1) 20400132850113
(#2) 20400132851956

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 июня, 2019 год

Валеріє, добрий день!

Статус "Очікування надходження від відправника" з'являється, коли накладну відправник створив самостійно в особистому кабінеті, але сам вантаж ще не відправив. Ми перевірили - справді ще немає даних про відправку посилок за номерами накладних 20400132850113 та 20400132851956. Ми попросили відділення №1 у м. Бровари, з якого має бути відправка, перевірити додатково, чи немає у відділенні посилок, по яким інформація ще не внесена в інформаційну систему. В даному випадку радимо уточнити у відправника стосовно часу відправки.

Світлана, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23879 отзывов / 5194218 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт