Name: Срок доставки-долго
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 13 июня, 2019 год 178 просмотров

Посылка передана в отправку 12.06.2019 (на сайте расчетная дата Харьков- Смела) - 1 день. По отслеживанию показывает, что при отправке 12.06. - доставлено будет 15.06.2019 (меня это не устраивает -так как рассчитывал на день, максимум 2 так как 14-го ночью уезжаю на неделю) и я бы не заказывал услугу. Зачем вводить клиентов в заблуждение и за такие деньги по-моему три дня достаточно много. № 20450143583642

Достоинства:

сеть отделений

Недостатки:

несоответствие заявленных на сайте и реальных сроков

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 июня, 2019 год

Олександре, дата вказується з додатковим часом, що зовсім не означає необхідність дводенного терміну для доставки з Черкас. Нам щиро шкода, що Вас засмутив цей факт, разом з тим, відправника, звісно, інформують щодо термінів. Але, сподіваємося, зможете отримати значно швидше.

Маргарита, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 июня, 2019 год

Добрий день, Олександре!

Планова дата доставки вказується автоматично інформаційною системою. Разом з тим, звісно, намагаємося доставляти максимально оперативно та, за можливості, раніше цих термінів. Наразі надсилання вже прямує до Черкас, тож незабаром очікуйте сповіщення про прибуття.

Маргарита, "Нова Пошта"

Ответить

Александр 13 июня, 2019 год

Я получу ответ на свой последний вопрос? Почему на расстояние 25 км вы отводите два дня? при таком раскладе укрпочта работает быстрее

Ответить

Александр 13 июня, 2019 год

Я понимаю, что плановая автоматически указывается. Но почему когда я предварительно делал расчет то мне писало следующий день т.е. сегодня 13.06 на что я собственно и рассчитывал (ну крайний случай 14.06), а по итогу когда посылку отправили мне система пишет 15.06. (сейчас она едет в Черкассы т.е сегодня 13.06. она будет в Черкассах, а до Смелы(25 км. куда я заказал), что 2 дня ехать будет?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24442 отзыва / 5213743 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы