Name: Срок доставки-долго
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 13 червня, 2019 год 175 переглядів

Посылка передана в отправку 12.06.2019 (на сайте расчетная дата Харьков- Смела) - 1 день. По отслеживанию показывает, что при отправке 12.06. - доставлено будет 15.06.2019 (меня это не устраивает -так как рассчитывал на день, максимум 2 так как 14-го ночью уезжаю на неделю) и я бы не заказывал услугу. Зачем вводить клиентов в заблуждение и за такие деньги по-моему три дня достаточно много. № 20450143583642

Переваги:

сеть отделений

Недоліки:

несоответствие заявленных на сайте и реальных сроков

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 червня, 2019 год

Олександре, дата вказується з додатковим часом, що зовсім не означає необхідність дводенного терміну для доставки з Черкас. Нам щиро шкода, що Вас засмутив цей факт, разом з тим, відправника, звісно, інформують щодо термінів. Але, сподіваємося, зможете отримати значно швидше.

Маргарита, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 червня, 2019 год

Добрий день, Олександре!

Планова дата доставки вказується автоматично інформаційною системою. Разом з тим, звісно, намагаємося доставляти максимально оперативно та, за можливості, раніше цих термінів. Наразі надсилання вже прямує до Черкас, тож незабаром очікуйте сповіщення про прибуття.

Маргарита, "Нова Пошта"

Відповісти

Александр 13 червня, 2019 год

Я получу ответ на свой последний вопрос? Почему на расстояние 25 км вы отводите два дня? при таком раскладе укрпочта работает быстрее

Відповісти

Александр 13 червня, 2019 год

Я понимаю, что плановая автоматически указывается. Но почему когда я предварительно делал расчет то мне писало следующий день т.е. сегодня 13.06 на что я собственно и рассчитывал (ну крайний случай 14.06), а по итогу когда посылку отправили мне система пишет 15.06. (сейчас она едет в Черкассы т.е сегодня 13.06. она будет в Черкассах, а до Смелы(25 км. куда я заказал), что 2 дня ехать будет?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23927 відгуків / 5195697 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби