Name: якобы сгорели посылки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: RUDOLF

› › ›

RUDOLF Отзыв написан 10 июня, 2019 год 255 просмотров

Новая почта утверждает что сгорел грузовик с посылками.мои посылки следовали из Старого Самбора и с Жовквы.должны были быть доставлены 08.06.2019.после выяснения где мои посылки операторы горячей линии утверждали что они в г Славянске на головном терминале.В НОВОСТЯХ нигде не рассказывается о подобном проишествии за последние дни.на просьбу показать мои сгоревшие посылки они отреагтровали мгновенно-типа терминал это закрытая зона и туда таким как я нельзя))Считаю что нужно начать внутренее или журналистское расследование.это полный беспредел и отмыв денег.а страдают как всегда невинные люди.лично я буду бойкотировать этого перевозчика и в соцсетях проведу акцию против них.нельзя же грабить людей и врать им в лицо.!!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

наглое и лживое отношение даже к многолетним клиентам(у меня ежегодные отдачи их компании около 50 тысяч гривен)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 июня, 2019 год

RUDOLF, доброго ранку!

Справді, в одній із вантажівок, яка перевозила відправлення до термінала у м. Слов’янськ, містився заборонений до перевезення вантаж, що спричинив пожежу в автівці. Вантаж був наданий до перевезення всупереч вимогам "Умов надання послуг" ТОВ "Нова Пошта". Частина посилок та вантажів постраждала. Ми компенсуємо всі постраждалі відправлення за оголошеною вартістю. Нам дуже шкода, що така ситуація трапилася і ми ще раз нагадуємо про важливість дотримання клієнтами "Умов надання послуг компанії".

Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного дня!

Алла, "Нова Пошта"

Ответить

RUDOLF 11 июня, 2019 год

о каких компенсациях речь?я требую не компенсацию а покажите где мой сгоревший товар!там были стекляные банки с кофе на сумму 4000 и 5350 гривен!две посылки!стекло не горит!я уже написал в претензии на почте вашей гребаной,что готов забрать остатки ,но они вежливо отмазались!самое интересное,что 30 посылок которые уцелели с этой в ковычках сгоревшей фуры,это те которые были застрахованы на полную стоимость!короче вы шарлотанская компания!вас ждут суды.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23925 отзывов / 5195649 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы