Name: Украден телефон сотрудниками НП
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Roma

› › ›

Roma Отзыв написан 31 мая, 2019 год 188 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, ул. Ивана Мазепы, д. 3 Заказал телефон, пришел забрать на отделение, упаковка НП надорвана, внутри коробка от телефона есть, а телефона нет. Очевидно, что украли сотрудники НП. Вопрос: Почему я должен нести репутационные риски в связи с крайне плохой организацией процесса НП? И кто мне возместит недополученную прибыль и нематериальные потери?

Достоинства:

Без комментариев.

Недостатки:

Если на НП воруют, значит НП не контролирует процессы. На складе в отделении, к примеру. нет камеры видеонаблюдения.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 31 мая, 2019 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою Ви не отримали своє замовлення.

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

Roma 31 мая, 2019 год

20450140485282

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 мая, 2019 год

Дякуємо. Відправили всю інформацію нашим колегам в службу безпеки, аби вони переглянули записи відеокамер за маршрутом транспортування та вжили заходи, аби надалі таких інцидентів не було.

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

Roma 31 мая, 2019 год

Чудесно, но вы не ответили на мои вопросы в первом комментарии. Прошу дать ответы.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 июня, 2019 год

Романе, даний інцидент є недопустимим для нашої компанії, тому буде проведене детальне розслідування, аби попередити повторення ситуації. Щодо компенсації, то її може отримати відправник за втрачений вантаж в розмірі оголошеної вартості.

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187911 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы