Name: Украден телефон сотрудниками НП
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Roma

› › ›

Roma Відгук додано 31 травня, 2019 год 188 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, ул. Ивана Мазепы, д. 3 Заказал телефон, пришел забрать на отделение, упаковка НП надорвана, внутри коробка от телефона есть, а телефона нет. Очевидно, что украли сотрудники НП. Вопрос: Почему я должен нести репутационные риски в связи с крайне плохой организацией процесса НП? И кто мне возместит недополученную прибыль и нематериальные потери?

Переваги:

Без комментариев.

Недоліки:

Если на НП воруют, значит НП не контролирует процессы. На складе в отделении, к примеру. нет камеры видеонаблюдения.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 травня, 2019 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою Ви не отримали своє замовлення.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Roma 31 травня, 2019 год

20450140485282

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 травня, 2019 год

Дякуємо. Відправили всю інформацію нашим колегам в службу безпеки, аби вони переглянули записи відеокамер за маршрутом транспортування та вжили заходи, аби надалі таких інцидентів не було.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Roma 31 травня, 2019 год

Чудесно, но вы не ответили на мои вопросы в первом комментарии. Прошу дать ответы.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 червня, 2019 год

Романе, даний інцидент є недопустимим для нашої компанії, тому буде проведене детальне розслідування, аби попередити повторення ситуації. Щодо компенсації, то її може отримати відправник за втрачений вантаж в розмірі оголошеної вартості.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23892 відгука / 5194620 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби