Повреждение содержимого ,неправильный расчет обьемного веса.: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Александр Отзыв написан 21 мая, 2019 год 181 просмотр

Две посылки с разницей в 7 дней доставлены с повреждением содержимого (электромобили стоимостью по 200$) при чем обьемный вес идентичной коробки во второй раз увеличился на 10кг.

59998078544236
59998078883973

Теперь имеем проблемы с интернет-магазином по возврату авансового платежа.

Достоинства:

Скорость доставки
Оперативность обслуживания

Недостатки:

Две послыки повреждены
Мне, как покупателю, нет возмещения морального ущерба.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 мая, 2019 год

Олександре, добрий день!

Маємо інформацію, що з приводу відшкодування з Вами вже спілкувались наші колеги з відділу компенсацій та повідомили про подальші дії. Якщо виникнуть питання, можете звертатися для консультації до спеціалістів контакт-центру, на форму зворотного зв'язку на сайті компанії чи написати в соціальній мережі Фейсбук на офіційну сторінку спільноти "Нова Пошта".

Бажаємо приємного дня!

Олександра, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 мая, 2019 год

Олександре, доброго ранку!

Уточнимо деталі цієї ситуації та надамо зворотний зв'язок.

Олександра, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187944 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт