Name: Доставка - ужас, который пришлось пережить!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 3 мая, 2019 год 253 просмотра

Доставка НП - это ужас, который пришлось пережить мне и моей матери. Ситуация такая: мама на пенсии, я на инвалидности 1-ой группы. Заказали инвалидную коляску, которую доставили в срок, предупредив о доставке. НО привезли посылку к подъезду и все. Выбросили, а там тащи, как хочешь. У мамы вес равный весу коляски и упаковки, а я на ноги не могу встать. Мы указывали полный адрес, то есть город, улицу, подъезд, НОМЕР КВАРТИРЫ. Мы с мамой живем вдвоем, а соседи на работе и попросить о помощи некого. Мама попросила доставщика донести до лифта посылку, так тот ХМЫКНУЛ, сел в машину и уехал. Новая Почта отличается от старой, только временем пересылки. До ужаса обидно, я в слезах. P.S. город СУМЫ, отделение № 1 (ул.Линейная 15)

Достоинства:

Скорость доставки

Недостатки:

Доставка не в полной мере, услуга выполнена не до конца.

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Екатерина 11 мая, 2019 год

Курьер, конечно, мог бы пойти навстречу Вам. Из человеческих соображений. Но он не обязан. Не потому, что не хочет, а потому, что у НП есть отдельная услуга "Подъем на этаж". Она стоит относительно небольших денег, в зависимости, конечно, от этажа. Откуда ему знать, что Вам некому помочь? 20ку ему в карман пихнула и донес до лифта. У парня таких как Вы в день десятки, а то и сотни. А еще у него план, основанный на времени. Ему особо некогда тупить там, где по времени и по деньгам не рассчитано. Извините, но в данной ситуации виноваты Вы сами. Нужно было предусмотреть, как будете такой груз тащить в квартиру, и уточнить, заблаговременно, о том, поможет курьер Вам или нет.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187892 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы