Name: Доставка - ужас, который пришлось пережить!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Відгук додано 3 травня, 2019 год 253 перегляда

Доставка НП - это ужас, который пришлось пережить мне и моей матери. Ситуация такая: мама на пенсии, я на инвалидности 1-ой группы. Заказали инвалидную коляску, которую доставили в срок, предупредив о доставке. НО привезли посылку к подъезду и все. Выбросили, а там тащи, как хочешь. У мамы вес равный весу коляски и упаковки, а я на ноги не могу встать. Мы указывали полный адрес, то есть город, улицу, подъезд, НОМЕР КВАРТИРЫ. Мы с мамой живем вдвоем, а соседи на работе и попросить о помощи некого. Мама попросила доставщика донести до лифта посылку, так тот ХМЫКНУЛ, сел в машину и уехал. Новая Почта отличается от старой, только временем пересылки. До ужаса обидно, я в слезах. P.S. город СУМЫ, отделение № 1 (ул.Линейная 15)

Переваги:

Скорость доставки

Недоліки:

Доставка не в полной мере, услуга выполнена не до конца.

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Екатерина 11 травня, 2019 год

Курьер, конечно, мог бы пойти навстречу Вам. Из человеческих соображений. Но он не обязан. Не потому, что не хочет, а потому, что у НП есть отдельная услуга "Подъем на этаж". Она стоит относительно небольших денег, в зависимости, конечно, от этажа. Откуда ему знать, что Вам некому помочь? 20ку ему в карман пихнула и донес до лифта. У парня таких как Вы в день десятки, а то и сотни. А еще у него план, основанный на времени. Ему особо некогда тупить там, где по времени и по деньгам не рассчитано. Извините, но в данной ситуации виноваты Вы сами. Нужно было предусмотреть, как будете такой груз тащить в квартиру, и уточнить, заблаговременно, о том, поможет курьер Вам или нет.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23892 відгука / 5194631 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби