Elena Отзыв написан 5 февраля, 2019 год175 просмотров
Пришла вечером (сегодня, точнее уже вчера - в пон-к, 4го февраля 2019) получить посылку, предьявила номер посылки и показала свой паспорт, оператор (специально потом посмотрела как зовут -Моника Сергеевна), хотела взять у меня паспорт из рук , а я сказала "Смотрите , пожалуйста в моих руках", она спросила "С чего бы это?" максимально неприветливым тоном и добавила что "она имеет право брать в руки документы", далее она не собиралась читать мои ФИО с паспорта а тупо смотрела на меня, явно настроенная поспорить , а не отдавать посылку. В итоге я, чтоб не задерживать очередь, прошла дальше и взяла талончик на получение у другого оператора (там без проблем и вопросов). Вопрос - почему она считает что я должна ей именно дать паспорт в руки (при том, что я удобно для считывания ФИО протянула его, и написано там все четко и понятно) и при этом создает конфликтную ситуацию на ровном месте, т.к я говорила вежливо, а она грубо. В общем, она испортила мне настроение и задерживала людей своим желанием поспорить. Хочу отметить, что заказывала я далеко не в первый раз, до этого при получении таких "вот прям дайте в руки" не было. Отделение 23, Харьков. Реально неприятно, хочу теперь пользоваться услугами другого отделения или другой почты. 3 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Хамство со стороны оператора - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву