НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отвратительная работа отделения в Англии - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Сегодня 04/02, то есть спустя 15 дней я вернулся и захожу в личный кабинет, в надежде что посылки уже в Украине, а у них статус - даже не получены в Англии.
Я в шоке, но есть трекинги местного перевозчика, проверяю и ... посылки доставлены 22/01, это было 13 дней назад. а в НП статус - посылки только зарегистрированы!!!!!
Самое интересное, что Английский перевозчик даже отсканил подпись этого дятла, который там получил посылки.
Почему все это время они лежат у них и никто их не оформил мне понять тяжело.
Думаю адекватного ответа или извинений я тоже ждать не приходится.
Написал НП в поддержку. Специально не оставляют на сайте никаких контактов, кому можно было бы пожаловаться. Я бы на их месте оштрафовал того, кто получил и ничего не оформил, и сделала компенсацию клиенту на эту сумму.
Такая ситуация со мной случается уже второй раз.
И еще постоянно посылки без трекингов, после получения ими на складе и дооформления, тоже не меняют статус на полученные и не идут в работу без пинка в службу поддержки почти каждый раз.
В общем, нужно все контролировать самому, на НП не стоит надеяться
отзыв
Комментарии к отзыву