Выдали мою посылку кому попало: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Serjio Cranoxy Отзыв написан 23 января, 2019 год 127 просмотров

Пришел в Чернигове на отделение 1 получать отправление № 59998073992108. Показываю СМС, паспорт. В ответ "Ваше отправление вчера уже получено". КАК- ПОЛУЧЕНО?!! Оно моё, я вот он, хочу получить. Отдайте мою посылку! Препирался минут пятнадцать. Спрашиваю "Кому писать претензию?" Не, претензии они не хотят. Потом клерк пошел, позвонил куда-то, вернулся, говорит "По ошибке отдали постоянному клиенту, сейчас подвезут". Правда, подвезли через полчаса, уже распакованную посылку, слава Богу, вложение не повредили. Правильную выдачу (уже мне, законному адресату) оформлять не стали, просто отдали и всё. Клерк, справедливости ради скажу, за ситуацию извинился.
Считаю, что мне повезло.
Ожидая, наблюдал в зале еще таких же горемык, товар которых загнали куда попало, и которые днями обивают пороги Новой Почты, отыскивая концы.

Вывод: Новая Почта сдаёт позиции. Безлад и неуправляемость нарастают.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Есть некая категория "своих клиентов", которым безо всякой проверки документов могут отдать что угодно.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ушастый 23 января, 2019 год

Это не привилегия выдавать без документов посылки. Что клиенту так трудно прийти с документами?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23770 отзывов / 5191430 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт