Дмитрий Отзыв написан 11 января, 2019 год234 просмотра
г. Зеленодольск ул. Святкова 6 отделение N°1 Добрый День! Сталкиваюсь уже второй раз с проблемой, что сотрудники новой почты не знают об услуге "Pick Up Сервис" При которой можно принести смартфон Samsung и новая почта отправит его в ближайший сервисный центр Самсунг. В первый раз летом ждал час пока приедет управляющий отделением и всё оформит. В первый раз не звонил на горячую линию, думаю может никто не приходил с таким и не знают.. (Хотя должны знать и так!!!) Второй раз уже не выдержал и обратился на горячую линию. Прихожу сегодня 11.01.2019 отправить телефон по услуге Pick-Up на ремонт, сидят одни и те же там. И смотрят как на идиота и не знают что делать. Говорит я не знаю о чём вы. Позвонила управляющему и говорит, он приедет в обед и сделает. Ожидайте... Простите почему я пришёл в 9:30 и должен ещё идти в 12:00 на почту по плохой погоде в дождь!! Из за того что работники новой почты работая более года не знают как правильно оформлять!!!! Ужасный сервис!!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не знают о работе и не хотят - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Добрый День! Сталкиваюсь уже второй раз с проблемой, что сотрудники новой почты не знают об услуге "Pick Up Сервис" При которой можно принести смартфон Samsung и новая почта отправит его в ближайший сервисный центр Самсунг. В первый раз летом ждал час пока приедет управляющий отделением и всё оформит. В первый раз не звонил на горячую линию, думаю может никто не приходил с таким и не знают.. (Хотя должны знать и так!!!) Второй раз уже не выдержал и обратился на горячую линию. Прихожу сегодня 11.01.2019 отправить телефон по услуге Pick-Up на ремонт, сидят одни и те же там. И смотрят как на идиота и не знают что делать. Говорит я не знаю о чём вы. Позвонила управляющему и говорит, он приедет в обед и сделает. Ожидайте...
Простите почему я пришёл в 9:30 и должен ещё идти в 12:00 на почту по плохой погоде в дождь!! Из за того что работники новой почты работая более года не знают как правильно оформлять!!!! Ужасный сервис!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Отделение №1