Name: беспредел
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Тетяна Степанович

› › ›

Тетяна Степанович Германия Отзыв написан 14 ноября, 2018 год 476 просмотров

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом Новой почты. С августа 2018 все свои отправки стала делать исключительно через эту транспортную ко мпанию. В месяц в среднем выходит 25 000 грн за услуги перевозки новой почты(без учета комиссии за возврат денег по наложенному платежу) В своей работе-а я работаю в интернет-магазине детских игрушек, руководствуюсь правилом-"клиент превыше всего". Но не в случае с Новой поштой, видимо. Я уже описывала свою проблему. Повторюсь-курьер новой почты должен был забрать мою посылку на основании ттн, созданной в личном кабинете.Вместо этого, курьер на месте создал свою накладную, вместо меня поставил на ней свою подпись. Груз для удобства перемещения он забрал на наших складских палетах, а затем без всяческих на то оснований и без согласования со мной оформил мой груз по специальному тарифу "палета" да еще и с дополнительной обрешеткой. Причем, что характерно, просчет стоимости обрешетки брался не по габаритам груза-а по всему объему палеты. И вместо 550-обрешетка 1365. В итоге -при стоимости товара в 10000 -Новой почте заплатила 4480 грн. Само собой написала претензию. И наконец пришел ответ с юридического отдела-суть которого сводится к тому, что Новая пошта не видит никаких нарушений в этом случае.... никаких. Последняя точка в этой истории-на просьбу составить акт приема-передачи по этой накладной, работники отделения № 1 города Северодонецка дали ответ: "А мы не знаем, как это делается" No comments. По видимому нужно опять возвращаться к пересылкам через компанию "Интайм"

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187967 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы