Деградирующая компания: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

владимир Украина Отзыв написан 31 октября, 2018 год 268 просмотров

Давно пользуюсь услугами этой компании. Сегодня отправлял груз (корзина металлическая для бутыля 50 литров реальная масса 5,5 кг объемная масса 40 кг) Я выразил свое желание не упаковывать груз на что получил ответ что не упаковывать груз Представитель не может сославшись на какие-то мифические правила. Данные правила мне не были предоставлены. Все мои попытки найти какой либо обоюдоприемлимый выход были некорректно проигнорированы. При этом упаковочного ящика под такой объем Компания не имеет , т.е. Компания "лепит" упаковку из подручных средств (картона), что очень напоминает "втюхивание" клиенту залежалой упаковки.
накладная № 59000374804156 от 31.10.18 г.

Достоинства:

Удобное расположение

Недостатки:

Компания деградирует, о чем свидетельствуют:
- постоянный (необоснованный) рост стоимости услуг доставки;
- отсутствие обратной связи с потребителем услуг (отправитель);
- отсутствие каких-либо признаков борьбы с человеческим фактором сотрудников (представителей);
- отсутствие интереса к оценке качества работы Компании потребителем услуг.

5 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23664 отзыва / 5187817 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт