Name: Пропала посылка, стоимостью 40 тыс.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Украина Отзыв написан 12 сентября, 2018 год 850 просмотров

Отправил в субботу 8 сентября важный мед. прибор, чтобы в понедельник в Киеве он был на месте в клинике - курьером (чтобы быстрее было). Сегодня 12 сентября посылки нет, служба НП заявляет, что НЕ ЗНАЕТ, где она. Разбирается уже второй день - кормит тем, что перезвонит. Стоимость посылки - 40 тыс. и для клиники это очень важный прибор, без которого уже второй день не можем предоставлять услуги. Ответственности никакой как и желания помочь в данной ситуации от НП нет.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Татьяна (Украина, Khmelnitskiy) 18 сентября, 2018 год

Та же самая ситуация была и есть у нас. И длится она уже ровно 3 месяца. Сначала потеряли посылку, потом когда ее нашли оказалось, что половина оттуда исчезла. Конечно же они типа ни при чем. И в накладной указано, что посылка при отправке сотрудниками новой почты не осматривалась.

Но мы обратились к опытному юристу, как только обнаружили пропажу, и уже вроде бы дело идет к завершению и Новая почта обязуется возместить то, что пропало.

Так что не оттягивайте, обращайтесь к своим юристам. Потому что они только и будут "кормить завтраками".

Ответить

Виктор (Украина) 13 сентября, 2018 год

Всё как обычно они думают что рассмотрение проблемы или поиск посылки от недели до четырёх это вполне нормально!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23778 отзывов / 5191719 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы