Name: Рубежное, отделение №1.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Виталий Иванович

› › ›

Виталий Иванович Украина Отзыв написан 4 сентября, 2018 год 1139 просмотров

Декларация №59000355982710. Отправили на мое имя 10.08.2018. В приложении на андроиде увидел отправку, дата доставки стояла на 14.08. Сообщение от Новой Почты о возможности забрать посылку получил 14.08 в 9.09 утра. Теперь читайте внимательно- 17.08 (то есть в конце третьего дня) в приложении увидел следующее "ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ", к стати до сих пор так и есть (фото). Позвонил в отделение, там мне СОВРАЛИ (как дальше выяснится) о том, что это отправитель затребовал обратно посылку и ее отправили обратно. ПОСЫЛКА БЫЛА ОПЛАЧЕНА МНОЙ 100% ПРЕДОПЛАТОЙ. Созвонился с отправителем и оказалось что он ничего подобного не делал. Отправителю удалось договорится с Новой Почтой и посылку вернули обратно. ПРОДОЛЖЕНИЕ- 18.08.2018 в 9.05 утра я приехал получить посылку и был приятно удивлен!!!! С меня еще содрали 20грн за ХРАНЕНИЕ. На мой вопрос, о каком хранении идет речь, так как с 14-го по 18-ое это 4 суток а не 5 суток, меня отшили и сказали звонить на горячую линию. Я свой вопрос решил на горячей линии, они компенсировали мне последствия не компетенции руководителя отделения №1 г.Рубежное. Но, так как это уже не первый случай в этом отделении , решил оставить вполне заслуженный отзыв.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Рубежное, отделение №1.

Достоинства:

Компетенция и вежливость некоторых сотрудников

Недостатки:

Не дай бог нам такую "ДОСТАВКА БУДУЩЕГО". Теперь едешь получать посылку и думаешь- повезет или не повезет на этот раз.

5 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187911 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы