Name: Рубежное, отделение №1.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Виталий Иванович

› › ›

Виталий Иванович Украина Відгук додано 4 вересня, 2018 год 1139 переглядів

Декларация №59000355982710. Отправили на мое имя 10.08.2018. В приложении на андроиде увидел отправку, дата доставки стояла на 14.08. Сообщение от Новой Почты о возможности забрать посылку получил 14.08 в 9.09 утра. Теперь читайте внимательно- 17.08 (то есть в конце третьего дня) в приложении увидел следующее "ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ", к стати до сих пор так и есть (фото). Позвонил в отделение, там мне СОВРАЛИ (как дальше выяснится) о том, что это отправитель затребовал обратно посылку и ее отправили обратно. ПОСЫЛКА БЫЛА ОПЛАЧЕНА МНОЙ 100% ПРЕДОПЛАТОЙ. Созвонился с отправителем и оказалось что он ничего подобного не делал. Отправителю удалось договорится с Новой Почтой и посылку вернули обратно. ПРОДОЛЖЕНИЕ- 18.08.2018 в 9.05 утра я приехал получить посылку и был приятно удивлен!!!! С меня еще содрали 20грн за ХРАНЕНИЕ. На мой вопрос, о каком хранении идет речь, так как с 14-го по 18-ое это 4 суток а не 5 суток, меня отшили и сказали звонить на горячую линию. Я свой вопрос решил на горячей линии, они компенсировали мне последствия не компетенции руководителя отделения №1 г.Рубежное. Но, так как это уже не первый случай в этом отделении , решил оставить вполне заслуженный отзыв.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Рубежное, отделение №1.

Переваги:

Компетенция и вежливость некоторых сотрудников

Недоліки:

Не дай бог нам такую "ДОСТАВКА БУДУЩЕГО". Теперь едешь получать посылку и думаешь- повезет или не повезет на этот раз.

5 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби