Name: Хорошо работают
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 4
Author: Марина Чередниченко

› › ›

Марина Чередниченко Украина, Київ Отзыв написан 20 июня, 2018 год 1253 просмотра

Служба поддержки адекватная, реагирует достаточно оперативненько: во вторник не приехал груз и начали искать, оператор Татьяна уже через 20 минут перезвонила и попросила забрать на складе (там что то напутали и не привезли в отделение). Получили компенсацию на последующие отправки что тоже приятно.

11 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Владимир (Украина, Київ) 20 июня, 2018 год

Ради одной посылки никто бы машину не гнал. 20 минут на довоз - счастливая случайность просто. Хотя, возможно, к тому моменту уже и отделение подсуетилось и посылка приехала следующей машиной.

В небольших городах часто все отделения Новой Почты под одним ФОПом и если вы получали не с первого отделения, то посылка практически наверняка как раз на первом отделении и была до этого. Все отделения под одним человеком - легче взаимодействовать, быстрее между такими отделениями все происходит (часто начальники таких отделений друг друга знают).

"Что то напутали" - обычно, это или увезли в другое отделение/город или просто не погрузили в машину на одном из промежуточных складов (случайно или, что бывает чаще, потому что места не было в машине).

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23876 отзывов / 5194114 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы