Vlad Украина, Київ Отзыв написан 19 июня, 2018 год1262 просмотра
Отделения 12. тернополь . Сотрудники навой почты не компитентно видет себя по отношению к клиентам. Вмешиваться в разговор между заказчиком и отправителем.дает не верную информацию. Не разобравшись в ситуации позволяет себе не уместные комментарии. Основываясь на собственном мнении. А не на правилах повидения .прописанных в должностной инструкции. 8 согласны 11 не согласны
Есть правила поведения прописанные и правила поведения рассказанные. И это разные правила поведения. :)
"Сотрудники Новой Почты некомпетентны" - вполне достаточно для первого предложения. "Неверная информация" и "неуместные комментарии" я, так понимаю, - это об одном и том же здесь.
Все наши действия отображают в той или иной мере наше собственное мнение/опыт.
Еще есть правила общения по мобильному телефону, которые предполагают, например, выход из помещения с большим количеством людей для разговора (что бы им не мешать) или хотя бы требуют отойти на несколько метров от других людей. Еще есть правило не разговаривать по телефону в очереди: надеюсь, вы не были у стойки оператора в момент телефонного разговора или не стояли уже в очереди на получение груза. Да и говорить потише рекомендуют в общественный местах (опять же, что бы другим не мешать) да и что бы некомпетентные сотрудники вас не услышали и не шокировали вас неуместными комментариями. :)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не компетентность сотрудников. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Вмешиваться в разговор между заказчиком и отправителем.дает не верную информацию. Не разобравшись в ситуации позволяет себе не уместные комментарии. Основываясь на собственном мнении. А не на правилах повидения .прописанных в должностной инструкции.
8 согласны 11 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
"Сотрудники Новой Почты некомпетентны" - вполне достаточно для первого предложения. "Неверная информация" и "неуместные комментарии" я, так понимаю, - это об одном и том же здесь.
Все наши действия отображают в той или иной мере наше собственное мнение/опыт.
Еще есть правила общения по мобильному телефону, которые предполагают, например, выход из помещения с большим количеством людей для разговора (что бы им не мешать) или хотя бы требуют отойти на несколько метров от других людей. Еще есть правило не разговаривать по телефону в очереди: надеюсь, вы не были у стойки оператора в момент телефонного разговора или не стояли уже в очереди на получение груза. Да и говорить потише рекомендуют в общественный местах (опять же, что бы другим не мешать) да и что бы некомпетентные сотрудники вас не услышали и не шокировали вас неуместными комментариями. :)