Ириша Фрейчак Украина, Київ Отзыв написан 13 июня, 2018 год1351 просмотр
Пользуемся услугами Новой почты уже около двух лет. В апреле месяце на отклоненный нами акт в ПК Вчасно НП выписала налоговую накладную и повесила на нашу фирму задолженность. Уже месяц решаем вопрос снятия долга: сначала претензия, потом корректировка налоговой, службы между собой не связаны, через телефон - постоянно занято. Все решается только через сканы документов с печатью, хотя мне как бухгалтеру больше нечем заниматься как исправлять ихние же ошибки (постоянно приписывают в акт чужие экспресс накладные). Убедительная просьба наладить связь с клиентами и упростить момент согласование фин.документов по электронной почте, потому что очень не далеко уходите от Укрпочты. 5 согласны 8 не согласны
Да, соглашусь, работа с юр.лицами - "конек" Новой почты. Отправили договор, приложили к нему документы все, нам его не согласовали, юр. отдел не увидел свидетельство единщика. Объясняем, мы на общей системе налогообложения, о чем указано в договоре. Ответ сотрудников НП: так предоставьте справку, что Вы на общей системе!!! Какую справку, откуда?! Ответ НП: справку выданную юр. лицом самому себе! Это нонсенс просто! А сама НП на общей системе? Судя по объемам продаж должна быть на общей. А давайте все клиента - юр. лица попросим, чтобы НП каждому своему контрагенту выдала тоже справку о том, что они на общей системе, ну так... на всякий случай... Не важно, что это филькина грамота и про это ноу-хау никто и никогда кроме НП не слышал, ну раз уж придумали, то пусть и сами выполняют... А заодно еще и справку о том, что их директор - действительно их директор, а печать их, а не чья-то другая, а что их адрес находится именно по их адресу и их банковский счет именно их, а не чей-то другой и еще пожалуйста справочку о том, что Новая почта - это действительно Новая почта, а не что-нибудь другое...
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
работа с юрлицами - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
5 согласны 8 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву