НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
новая почта мошейники - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
місце №1 модулі фотоелектричні 2 одиниці вагою 51.7 кг.,
місце №2 модулі фотоелектричні 2 одиниці вагою 51.7 кг.,
місце №3 модулі фотоелектричні 1 одиниця вагою 25,6 кг.
По факту одержання мною (надалі Замовником) та огляду відправлення були зафіксовані пошкодження упаковки і як слідство саме відправлення (сонячні фотоелектричні модулі) в кількості 4 одиниці (2 місця вагою 103,4 кг.). Одне місце я отримав (1 модуль 25,6 кг.). Упаковка була промаркована відповідними знаками. Оголошена вартість відправлення складає: 20000 грн. Тобіш вартість пошкодженого відправлення, згідно оголошеній вартості, складає: вага відправлення 129 кг. - вага яку забрав Замовник 25,6 кг. (одне місце) = 103,4 кг. (які пошкодженні). Вартість відшкодування по оголошеній вартості 20000 гр., від ваги відправлення = 80%. Тобіш по оголошеній вартості експедитор повинен компенсувати Замовнику 16000 грн. Вартість пошкодженого відправлення складає 19200 грн. По факту була написана претензія, яку експедитор отримав у той же час. Після чого я написав повторну претензію, яку експедитор отримав та надав відповідь.
Експедитором було відмовлено в компенсації фактичної вартості пошкодженого відправлення, та запропонована сума компенсації у розмірі 13333,33 грн, що не відповідає вартості пошкодженого відправлення та вартості компенсації.
Експедитором було відмовлено у компенсації доставки та штрафу згідно п 7.2.4. публічного договору.
Також має факт порушення моїх прав та умов публічного договору, подія яка сталося 22.02.2018 при одержанні відправлення по експрес накладні №10027189818, по якій теж було пошкоджене відправлення на загальну суму 14400 грн. Експедитор компенсував суму пошкодженого відправлення 14400 грн., та у задоволенні вимог публічного договору п. 7.2.4, п. 7.2.2., відмовив. Товар на складі експедитора зберігається та видається в неналежних умовах, що і є причиною масових пошкоджень майна споживачів, э відповідна фотофіксація.
29.03.2018р., Я звернувся на гарячу лінію 0-800-500-609, з проханням роз’яснити ситуацію що склалося, На що отримав відповідь, що так як Я відмовився від запропонованої компенсації у розмірі 13333,33, то взагалі не отримаю нічого, даже 2 місця відправлення які я відмовився забирати. Після чого Я перевірив місцезнаходження мого відправлення через сайт експедитора, на що був здивований що відправлення отримано. Тобіш експедитор привласнив належне мені майно.
На даний час я звернувся до спілки захисту прав споживачів та на Урядову лінію. У разі не вирішення мого питання (у стислий час) я змушен буду, по факту кримінального злочину, звернутися до Національної поліції України та суду.
отзыв
Комментарии к отзыву