Михаил Украина, Київ Отзыв написан 3 апреля, 2018 год2231 просмотр
Уже лет 8 пользуюсь услугами Новой Почты, но такое первый раз. Отправил посылку (мобильный телефон) человеку в другой город - он от него отказался и телефон долго и мучительно возвращался обратно в Киев(из-за некомпетентности сотрудников колл-центра). В итоге когда я открыл коробку - был ошарашен - практически новый телефон который я отправил - вернулся полностью весь в царапинах и потертостях. Сразу написал претензию 28.03.18. Сегодня 03.04.18 со скрытого номера мне позвонил робо-представитель Новой-Почты и сказал что так как коробка была целая - то возмещать мне ничего не будут и ВСЁ.
Недостатки:
Очень разочарован таким похабным отношением людей, которым я как клиент приношу доход. Отправил целую почти новую вещь - вернулась в царапинах и потёртостях. Всё объяснение - раз коробка целая - то значит вы всё придумали....
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Повредили товар - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву