Марина Отзыв написан 20 октября, 2012 год2600 просмотров
С НП хорошо работать если не возникают проблемы! Т.е если груз утерян, помят, частично пропал - то вот тут работа НП - отвратительная! Делают все усилия, чтоб ничего не возмещать либо тянут время в надежде на то что забудится. Связаться только письменно можно с ними по проблемным вопросам. Только претензии писать, которые рассматриваются в течении 10 дней...могут сделать тупо отказ...и подавай заново претензию... ВОТ ТАК ВОТ! С иными службами били проблемки но они все решались по человечески!!!!!!!!! 13 согласны 1 не согласен
Могу потвердить. Автолюкс в Житомире вернул все до копейки за неполных 2 месяца. Директор сама принимала заявление, перезванивала, извинялась. Вернули суму страховки + за доставку+за мешок. Гюнсел уплатил при порче товара (розбит товар) за доставку к нам и возврат поставщику. А вот как с ними розбирались не знаю. Ваш час иногда тянут, но доказать никак, камер у них нету)))) А вот НП конкретно сказали, что упаковка не правильная и не вернули ничего, хотя доставка дверь-дверь. И камеры и у нас и у них. И как можно розбить коробочку с шлейфами и клавами, когда внутри пенопластовые стенки и со всех сторон знаки хрупкое???
Пользуемся постоянно. Сначало все устраивало, теперь потехоньку нервы сдают. Пишут неправильно фамилию, потом по номеру м/т выбивают не правильную, хотя все время на посылках пишим и подчеркиваем. Если сама вожу - прошу исправить ( а это время), а если курер - он не проверяет. А потом наложенный забрать невозможно.
Но при этом всем пользуемся каждых 2 дня, по тому что близко к офису и много отделений.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
13 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Пользуемся постоянно. Сначало все устраивало, теперь потехоньку нервы сдают. Пишут неправильно фамилию, потом по номеру м/т выбивают не правильную, хотя все время на посылках пишим и подчеркиваем. Если сама вожу - прошу исправить ( а это время), а если курер - он не проверяет. А потом наложенный забрать невозможно.
Но при этом всем пользуемся каждых 2 дня, по тому что близко к офису и много отделений.