Yuriy Charniy Украина, Київ Отзыв написан 8 февраля, 2018 год2344 просмотра
Заказал посылку (сыр), решил воспользовался не дешевыми услугами новой почты в надежде на быструю доставку, на следующий день пришло уведомление что посылка прибыла в нужное мне отделение, но когда я туда пришел, то отделение не работало и мою посылку отправили в другое отделение которое находилось очень далеко, позвонив в тех поддержку мне сказали что если мне неудобно забрать посылку в другом отделении то это мои проблемы, а если я хочу получить ее в другом удобном мне отделении то должен доплатить за пересылку, на мои аргументы что пересылка происходит не по моей вине, мне оператор 2008 Михаил сказал что это мои проблемы, но у них такие правила, а если не устраивает пишите письма в юр отдел мелким почерком. Вот такое отношение к клиентам. Номер декларации 59998058592893
Недостатки:
Дорого, просчеты допущенные по их вине исправляются за счет клиента, нет компенсаций.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Сервис ужасный. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву