Name: Не отдали посылку
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина Отзыв написан 10 января, 2018 год 2258 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Запоріжжя, 2, вулиця Ринкова, Заказывала подарок на Новый год. Товар пришел вовремя, но посылку не отдали, так как в базе высветилось совсем другое имя. Потом еще перезванивали и спрашивали буду ли я забирать посылку. Да, конечно, но вы же не отдаете, потому что меня зовут Анна, а в компе у них почему-то Иван. После праздников начали выяснять с продавцом, все оформлено правильно, на Анну. Звонили и на горячую линию, там все подтвердили, что возможно был какой-то сбой, сказали пойти забрать, все вопросы решены. Опять идем, оператор на отделении начинает обвинять, что это вина получателя, не сказали номер телефона. Интересно, а как же тогда номер накладной пришел на наш телефон? Еще и нащелкала пеня за хранение. В итоге товар в посылке на 80 грн., а что б ее забрать (уже не важно, что это Анна, а не Иван) нужно заплатить 140 грн. Хочу заметить, что в день когда пришли за посылкой еще у троих людей была точно такая же ситуация, стоят другие имена. Не понимаю, есть номер с СМС, есть имя на посылке, но в компьютере другое имя и все не твоя посылка. Короче, возмущению нет придела.
15 согласны 15 не согласны

Комментарии к отзыву

Андрей (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Может два вопроса по отзыву?

Ответить

Vovk M (Украина) 10 января, 2018 год

Сомневаюсь, что здесь кто-то поможет вашей проблеме, если здесь сидят одни тролли которые тупо ведут между собой переписки и ставят все звезды для рейтинга, здесь нет ни одного представителя компании, который бы помогал решить проблему, компания забила клиентов беспокоится только о своем рейтинге здесь а не рейтинге среди населения

Ответить

oko (Украина, Запоріжжя) 10 января, 2018 год

раньше был официальный представитель, а троллей меньше было.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187968 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы