Name: Не отдали посылку
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина Відгук додано 10 січня, 2018 год 2259 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Запоріжжя, 2, вулиця Ринкова, Заказывала подарок на Новый год. Товар пришел вовремя, но посылку не отдали, так как в базе высветилось совсем другое имя. Потом еще перезванивали и спрашивали буду ли я забирать посылку. Да, конечно, но вы же не отдаете, потому что меня зовут Анна, а в компе у них почему-то Иван. После праздников начали выяснять с продавцом, все оформлено правильно, на Анну. Звонили и на горячую линию, там все подтвердили, что возможно был какой-то сбой, сказали пойти забрать, все вопросы решены. Опять идем, оператор на отделении начинает обвинять, что это вина получателя, не сказали номер телефона. Интересно, а как же тогда номер накладной пришел на наш телефон? Еще и нащелкала пеня за хранение. В итоге товар в посылке на 80 грн., а что б ее забрать (уже не важно, что это Анна, а не Иван) нужно заплатить 140 грн. Хочу заметить, что в день когда пришли за посылкой еще у троих людей была точно такая же ситуация, стоят другие имена. Не понимаю, есть номер с СМС, есть имя на посылке, но в компьютере другое имя и все не твоя посылка. Короче, возмущению нет придела.
15 згодні 15 не згодні

Коментарі до відгуку

Андрей (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год

Может два вопроса по отзыву?

Відповісти

Vovk M (Украина) 10 січня, 2018 год

Сомневаюсь, что здесь кто-то поможет вашей проблеме, если здесь сидят одни тролли которые тупо ведут между собой переписки и ставят все звезды для рейтинга, здесь нет ни одного представника компании, который бы помогал решить проблему, компания забила клиентов беспокоится только о своем рейтинге здесь а не рейтинге среди населения

Відповісти

oko (Украина, Запоріжжя) 10 січня, 2018 год

раньше был официальный представитель, а троллей меньше было.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24454 відгука / 5214329 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби