Name: Ужасное обслуживание,не компетентность!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: аня житарь

› › ›

аня житарь Украина, Київ Отзыв написан 5 января, 2018 год 2204 просмотра

Уже три дня я общаюсь с многочисленными операторами новой почты, о переадресации на адрес доставки.каждый оператор фиксирует заявку,а следущий нечего о ней не знает и снова фиксирует,на третий день оказывается что это просто не возможно ,нужно оформлять через приложение,потом буквально через 15 мин следущий звонок к оператору и выясняется что заявку только через горячие линию нужно оформлять!! Цирк шапито!!! И тут апа сюрприз!! Натгоряей линии говорят что обработают мое обращение через 2-3 дня))) а уже прошло три дня)) шарашкина контора в которой единственное на что проинструктированы сотрудники является игнорирование проблем,обращений и тд... Просто перекидывают с оператора на оператора ... Ужасное обслуживание!!!

Достоинства:

Количество отделений

Недостатки:

Некомпетентность сотрудников компании, игнорирование обращений.

15 согласны 13 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы