ужасная работа и сервис новой почты в последнее время. никто ничего не знает!!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Юлия Украина Отзыв написан 23 декабря, 2017 год 2431 просмотр

Я ожидаю международную посылку из Китая. Доставляет её новая почта. сначала две недели весел статус о том что оформленно заказ на доставку. А вчера 22.12 появился статус что партия вантажу прибула в краіну призначення Украіну. Но статус поменяли задним числом - 22.12 только появился статус , а дата стоит что 20.12 ещё посылка как прибыла. Это как? Уже очень интересно??!! Теперь уже 4 день статус не меняеться. Почему посылка не на таможне и не прошла таможню??? Что с посылкой я не пойму. На мои вопросы на горячей линии мне никто не чего не отвечает. Только отговорки мы не чего не знаем и не владеем информацией. Они даже не знают где посылка и когда будет и что с ней?? Теперь следующий статус ждать что посылка у утеряна я так понимаю. Почему сотрудники новой почты не чего не могут ответить и дать ответ. Это нормально для новой почты? Это такой уровень и сервис службы доставки новой почты?? Т.е у новой почты нет ни какой ответственности и они не владеют не какой информацией. Так зачем и за что мы тогда оплачиваемой услуги доставки??!
Номер посылки. - LM00000000276568NPI
Я надеюсь получить хоть какуе то вразумительную информацию. Заранее благодарна за хоть какие то объяснения и отзывы!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы!

8 согласны 8 не согласны

Комментарии к отзыву

Людмила Воронкова (Украина, Луганськ) 27 декабря, 2017 год

Ситуация точно такая как у Вас ,уже 27.12 а посылка зависла с не определенным статусом с 20.12 .Комментариев от Новой почты пока нет.Ждем!

Ответить

Oleksandr Grygoryev (Украина, Запоріжжя) 23 декабря, 2017 год

Полностью аналогичная ситуация, так зависли две посылки. На горячей линии начали мямлить про какую-то ерунду! Что больше всего настораживает так это то что другая международная посылка которая прилетела в Украину 22.12, уже в моем отделении В первый раз с таким сталкиваюсь, боюсь придется идти покупать новые подарки к праздникам

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23661 отзыв / 5187748 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт