Eugene Epstein Украина, Київ Отзыв написан 23 декабря, 2017 год2332 просмотра
Инцидент произошел 22.12.2017 в городе Одесса в отделении номер 77 (Новониколавеская дорога 1). Примерно в 14 часов. Мое имя Стоянов Евгений Глебович. Я пришел забрать посылку номер 59 0003 0459 1898 (усилитель). По прибытии я назвал номер посылки и сказал что хочу осмотреть. Я получил посылку и начал её распаковывать, как только я распаковал её, сотрудники начали читать инструкцию о том что мне дается 5 минут (хотя прошло меньше) и что я не имею право включать устройство, затем последовало что "осмотр окончен". Я по человечески попросил еще две минуты. (Посылка стоит 4000грн и для меня это большая сумма денег, я хотел только убедиться что с посылкой всё хорошо), далее произошло то что сотрудник новой почты Папий Андрей Александрович подошел ко мне, выхватил устройство и уронил его на стол! Пожалуйста проверьте камеры наблюдения там всё это есть. Далее я не выдержал и назвал этого сотрудника дебилом, после этого он сказал что данную посылку он не выдаст ни при каких обстоятельствах, без диалогов указал отмену. Получить посылку мне уже было невозможно. Насколько мне известно посылка отправилась обратно владельцу. Я уже звонил в вашу компанию, мне обещали перезвонить, но никто не перезвонил. Скажите если устройства во время падения повредилось кто отвечает за это? Я прошу как минимум вернуть деньги отправителю за услуги почты, а также извиниться в первую очередь перед отправителем Филоненко Владимир Георгиевич, возможно этот человек остался с поврежденным устройством. 8 согласны 8 не согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Уронили посылку - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
8 согласны 8 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву