НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Доставка до дверей. НП как служба доставки с IKEA - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Сроки доставки не были нарушены, все как и сообщалось в отслеживании. Доставку до дверей (35 кг) была указана автоматически, за сумму 250 с чем-то грн. Ок, даже удобно хоть и не дешево.
Курьер в день доставки уточнил время когда удобно и кто встретит, все уже было оплачено при оформлении заказа.
Встретил муж, остановились ребята возле подъезда, никто до дверей не подымал посылку и не собирался видимо. Посмотреть посылку на невредимость товара возможности не дали, заверив что "там все отлично" "не переживайте", "целое" , спешат мол вечер уже. Ошибка в том что поверил мой муж и потащил на верх посылку. НО распаковав дома ахнули, одна полка проломлена... На звонки курьеры уже не отвечают. Кто б там ответил. А новая почта ( в лице юриста) объяснив все юридическим языком отказала в претензии и удовлетворении нашей жалобы. ..
Да, мы не правы что не открыли при них и просто поверили. НО какого фига набирать рукожопых курьеров грузчиков, так относиться к потребителям и своим клиентам??? Ужасное отношение. Мне делать больше нечего как выдумывать истории о нелепой неудаче с мебелью. Впредь всем советую все фиксировать и ни в коем случае забирать посылки без осмотра. Даже если уплачено за груз. А лучше забыть о таком некачественном обслуживании и сервисе. Гамняно
отзыв
Комментарии к отзыву