Name: верните деньги!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Anna Украина, Дніпро́ Отзыв написан 13 декабря, 2017 год 2252 просмотра

Ув. Новая почта! Малого того, что украли мою посылку 59 998 054 948 541 у вашего курьера (в чем он сам признался!), в момент доставки, 17.11.2017, в которой вещей было на 4340 грн. Так вы еще не возвращаете предложенную вами же компенсацию в 1000 грн. (ваше письмо 7535 от 30.11.17) + 90 грн. стоимость доставки. Я уже три дня пытаюсь дозвониться в юр.отдел, на который операторы не переключают, телефоны не дают и только вежливо обещают, что вам перезвонят. Вы работаете только в одностороннем порядке, вы не ориентированы на клиентов. Вы ведете себя как бандиты. Т.к. все уважающие себя фирмы, дорожащие своей репутацией, имиджем в долгосрочной перспективе, ведут себя совершенно по другому. Я не представляю что бы например в каком-нибудь банке, в случае кражи или потери, как вы это называете, пострадали интересы клиентов. И никакой страховки вкладчики там не платят. Или например в банк невозможно было дозвониться до нужного сотрудника. Или как ваш курьер, сначала сам мне навязывал полное возмещение моих вещей, потом половину, потом 1500 грн. на пару с сотрудником безопасности, жалко имени не помню, просто нагло торговались со мной. А в итоге никто ничего не возместил. И теперь вы написали официальное письмо с предложением компенсировать 1000 грн. и опять ничего.
Мы вас кормим, мы ваш хлеб и вы так к нам относитесь! Это европейское качество к которому мы так стремимся.
А скажите в Райффайзен Банка Аваль вас так же обслуживают как вы нас? Воруют, кидают на деньги, не перезванивают, один телефон на весь банк? Нет? Конечно нет, это мое предыдущее место работы, вас там обслуживают на высшем уровне!

Если на мою карточку не поступит до конца дня, 15.12.17 обещанная компенсация 1000 грн + 90 грн. стоимость доставки, я обращаюсь с вашим письмом 7535 от 30.11.17 в ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ В ПОЛТАВСЬКІЙ ОБЛАСТІ 36020, м.Полтава, вул.Воскресенський узвіз, 7.

А лучше верните мне всю сумму , 4340 грн.

С уважением,
ваш клиент.

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

10 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

24319 отзывов / 5209991 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы