верните деньги!!!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Anna Украина, Дніпро́ Відгук додано 13 грудня, 2017 год 2250 переглядів

Ув. Новая почта! Малого того, что украли мою посылку 59 998 054 948 541 у вашего курьера (в чем он сам признался!), в момент доставки, 17.11.2017, в которой вещей было на 4340 грн. Так вы еще не возвращаете предложенную вами же компенсацию в 1000 грн. (ваше письмо 7535 от 30.11.17) + 90 грн. стоимость доставки. Я уже три дня пытаюсь дозвониться в юр.отдел, на который операторы не переключают, телефоны не дают и только вежливо обещают, что вам перезвонят. Вы работаете только в одностороннем порядке, вы не ориентированы на клиентов. Вы ведете себя как бандиты. Т.к. все уважающие себя фирмы, дорожащие своей репутацией, имиджем в долгосрочной перспективе, ведут себя совершенно по другому. Я не представляю что бы например в каком-нибудь банке, в случае кражи или потери, как вы это называете, пострадали интересы клиентов. И никакой страховки вкладчики там не платят. Или например в банк невозможно было дозвониться до нужного сотрудника. Или как ваш курьер, сначала сам мне навязывал полное возмещение моих вещей, потом половину, потом 1500 грн. на пару с сотрудником безопасности, жалко имени не помню, просто нагло торговались со мной. А в итоге никто ничего не возместил. И теперь вы написали официальное письмо с предложением компенсировать 1000 грн. и опять ничего.
Мы вас кормим, мы ваш хлеб и вы так к нам относитесь! Это европейское качество к которому мы так стремимся.
А скажите в Райффайзен Банка Аваль вас так же обслуживают как вы нас? Воруют, кидают на деньги, не перезванивают, один телефон на весь банк? Нет? Конечно нет, это мое предыдущее место работы, вас там обслуживают на высшем уровне!

Если на мою карточку не поступит до конца дня, 15.12.17 обещанная компенсация 1000 грн + 90 грн. стоимость доставки, я обращаюсь с вашим письмом 7535 от 30.11.17 в ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ В ПОЛТАВСЬКІЙ ОБЛАСТІ 36020, м.Полтава, вул.Воскресенський узвіз, 7.

А лучше верните мне всю сумму , 4340 грн.

С уважением,
ваш клиент.

Переваги:

нет

Недоліки:

много

10 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23956 відгуків / 5196774 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт