29. 11.17 мне была отправлена посылка ( № 20400069696143 ). 30.11.17 звонит курьер и бравым голосом обьявляе, что доставка будет через 20 минут, готовьте деньги. Проходит 4 часа нет ни курьера, ни посылки. Набираю курьера, все тот же бравый но уже хамоватый голос обьявляет, "Ты у меня не один, Жди" Переносим доставку на утро следующего дня. К 09.00 - 01.12.17. набираю оператора, с целью узнать о моей посылке. Нежно ангельский голосок перечисляет мне все движения посылки и сообщает, что мой груз в машине курьера, доставят в течении часа. Сейчас 15.05 часов. За это время я звонил шесть раз и каждый раз сообщалось, что машина с посылкой вот вот будет у меня на адресе. В 15.10 звонит курьер и сообщает, что он прибыл на склад, и готов доставить мне мой груз вечерней лошадью. Администрация, Вы либо новых лошадей купите, либо курьеров поменяйте. Лохотрон а не услуга.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о качестве адресной доставки в нашей компании. Обязательно учтем этот опыт, чтобы больше Вас не огорчать. Надеемся, в будущем Вы все же воспользуетесь услугами "Нова пошта" и будете приятно удивлены качеством сервиса.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новая почта старые технологии. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Переносим доставку на утро следующего дня.
К 09.00 - 01.12.17. набираю оператора, с целью узнать о моей посылке. Нежно ангельский голосок перечисляет мне все движения посылки и сообщает, что мой груз в машине курьера, доставят в течении часа. Сейчас 15.05 часов. За это время я звонил шесть раз и каждый раз сообщалось, что машина с посылкой вот вот будет у меня на адресе. В 15.10 звонит курьер и сообщает, что он прибыл на склад, и готов доставить мне мой груз вечерней лошадью. Администрация, Вы либо новых лошадей купите, либо курьеров поменяйте. Лохотрон а не услуга.
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о качестве адресной доставки в нашей компании. Обязательно учтем этот опыт, чтобы больше Вас не огорчать. Надеемся, в будущем Вы все же воспользуетесь услугами "Нова пошта" и будете приятно удивлены качеством сервиса.
Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!