Name: Не Дождалась!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Алина Ефименко

› › ›

Проблема решена

Алина Ефименко Отзыв написан 25 ноября, 2017 год 3414 просмотров

От компании АЛЛО я сделала заказ (ребенку дом для кукол) 102398096 + адресная доставка НП на сумму 4319. На следующий день в 16.00 мне позвонили с НП тел. 0577276309 и сообщили вы готовы принять доставку сегодня до 21,00 мой ответ - Да! Ждала вместе с ребенком аж до 22,00 и НЕ ДОЖДАЛАСЬ...... Набирали АЛЛО - вина не их, сказали набирали НП - вина не их.... У меня вопрос а чья???? Как сообщили на горячей линии была загруженность т.к. суббота и привезут в понедельник (может быть подумала я!) Так вот у меня все таки вопрос почему адресная доставка на НП позвонили мне пообещав ждите мы едим все таки не приехали.....

Достоинства:

Дозвонились таки с 10 раза на горячую линию

Недостатки:

О, их много....сами понимаете

6 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Алина!

Извините, что заставили Вас нервничать :( Рады, что благодаря вмешательству сотрудника контакт-центра вопрос с доставкой все же был урегулирован 27.11.

Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!

Ответить

Светлана (Украина, Київ) 26 ноября, 2017 год

с НП сейчас опасно сотрудничать, лучше переходить на другие службы доставки, я вот на укр почту перешла. И реально они доставляют сейчас намного быстрее ,надежнее и дешевле чем НП

Ответить

Anna (Украина, Запоріжжя) 26 ноября, 2017 год

Сообщите доставили вам или нет. Мне вот вообще не доставили, моя посылка пропала. Я претензию писала на НП.

Ответить

Алина Ефименко (Украина, Маріуполь) 27 ноября, 2017 год

Ну что сказать мой заказ где-то....

До сиг пор звоню то в Алло то в Новая почта, а там одни заученные фразы, Ваш заказ в Харькове ждите уточним перезвоним и толку ноль.... Афферисты! Прислали мне см с фото загружу посмеетесь вместе со мной ( сегодня 27.11.17)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187911 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы