Name: Не Дождалась!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Алина Ефименко

› › ›

Проблему вирішено

Алина Ефименко Відгук додано 25 листопада, 2017 год 3415 переглядів

От компании АЛЛО я сделала заказ (ребенку дом для кукол) 102398096 + адресная доставка НП на сумму 4319. На следующий день в 16.00 мне позвонили с НП тел. 0577276309 и сообщили вы готовы принять доставку сегодня до 21,00 мой ответ - Да! Ждала вместе с ребенком аж до 22,00 и НЕ ДОЖДАЛАСЬ...... Набирали АЛЛО - вина не их, сказали набирали НП - вина не их.... У меня вопрос а чья???? Как сообщили на горячей линии была загруженность т.к. суббота и привезут в понедельник (может быть подумала я!) Так вот у меня все таки вопрос почему адресная доставка на НП позвонили мне пообещав ждите мы едим все таки не приехали.....

Переваги:

Дозвонились таки с 10 раза на горячую линию

Недоліки:

О, их много....сами понимаете

6 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Алина!

Извините, что заставили Вас нервничать :( Рады, что благодаря вмешательству сотрудника контакт-центра вопрос с доставкой все же был урегулирован 27.11.

Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!

Відповісти

Светлана (Украина, Київ) 26 листопада, 2017 год

с НП сейчас опасно сотрудничать, лучше переходить на другие службы доставки, я вот на укр почту перешла. И реально они доставляют сейчас намного быстрее ,надежнее и дешевле чем НП

Відповісти

Anna (Украина, Запоріжжя) 26 листопада, 2017 год

Сообщите доставили вам или нет. Мне вот вообще не доставили, моя посылка пропала. Я претензию писала на НП.

Відповісти

Алина Ефименко (Украина, Маріуполь) 27 листопада, 2017 год

Ну что сказать мой заказ где-то....

До сиг пор звоню то в Алло то в Новая почта, а там одни заученные фразы, Ваш заказ в Харькове ждите уточним перезвоним и толку ноль.... Афферисты! Прислали мне см с фото загружу посмеетесь вместе со мной ( сегодня 27.11.17)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23953 відгука / 5196614 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби