НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Вес крупных посылок определяется "на глаз". Т.е. если коробка большая, на 12-15 литров, то ее автоматически считают по объему, а не весу. Весить она может 5 кг, посчитают 15. Ну, это ладно, я понимаю, что место в машине ограничено, и Новой почте выгодно, чтобы посылка весила побольше, если уж она место занимает. Хотя все равно неприятно. Отправили посылку весом до 20 кг - заплатили за 45. Отправили до 10 - заплатили за 30. До 50-ти - заплатили за 80 кг.
Более неприятным был второй момент. Мы заказали доставку "До двери", поскольку груз был очень тяжелый, а я, в общем, хрупкая девушка. НИГДЕ НЕ УКАЗАНО, что это доставка не до двери, а до подъезда! В результате, мне пришлось сидеть на улице с коробками и ждать мужа с работы, чтобы помог их поднять. Никто из сотрудников ни словом не обмолвился, что есть некая отдельная услуга "грузчик", и ее нужно было оплачивать отдельно. Мы бы заплатили, если бы знали! Но это не указано ни на сайте, ни в декларации, ни сотрудниками устно.
Водитель машины разговаривал с налетом хамства, видимо, понял, что я могу попросить его помочь поднять эти коробки. Естественно, всякое желание просить у него помощи (даже за денежное вознаграждение, как я собиралась), у меня тут же пропало.
9 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву