Name: Ужас!!!!!!!!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Светлана Феркалек

› › ›

Светлана Феркалек Соединенные Штаты Америки, Wilmington Отзыв написан 11 ноября, 2017 год 2312 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кривий Ріг, ул. Мусоргского 16, отделение 19 Сегодня получила посылку с Нововолынска в Кривой Рог отд.№19 ул.Мусоргского .№посылки59000294943437.Претензий к срокам доставки нет.Но!!! Ув. работники, отделений потравите своих мышей. Продуктовая посылка была погрызена!И самое обидное,что работники склада(не знаю какого) сверху перемотали новой пленкой,чтобы не увидеть нанесённый ущерб.Моя глупость,что я не проверила посылку на месте.Посылка уничтожена на 70%..

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Повреждение посылки грызунами и это сверху перемотано новой плёнкой

6 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 ноября, 2017 год

Добрый день, Светлана!

Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация :(

Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться в любое удобное отделение для написания официальной претензии, которая будет рассмотрена юристами.

С бланком претензии возможно ознакомиться на сайте компании: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf

При этом, обращаем внимание на то, что гарантировать выплату компенсации не можем, так как груз не был осмотрен в отделении и не был составлен акт прийома-передачи посылки.

В дальнейшем рекомендуем осуществлять осмотр при получении груза в отделении.

Понимаем, что скорость доставки очень важна при выборе перевозчика, поэтому, действительно, стараемся обеспечить оперативное транспортирования грузов.

Надеемся на понимание и желаем удачного дня!

Ответить

А.И.Б. (Украина, Київ) 13 ноября, 2017 год

С таким не сталкивались ни на одной транспортной компании.

Ответить

Alexander Mathews (Украина, Дніпро́) 12 ноября, 2017 год

фантастика, прямо полчища крыс незаметно орудуют на отделении - вы сами в это верите? и еще катают грузовиками очевидно))) может ее держали где то в собранном состоянии пару недель или месяц и искать зверей нужно у отправителя?

Ответить

Андрей (Украина, Херсон) 11 ноября, 2017 год

Посылка была отправлена 09.11.2017, а доставлена 11.11.2017. Я просто не понимаю как могли грызуны уничтожить посылку на 70% в такой срок, если все время в движении!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23669 отзывов / 5187886 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы