Александр Отзыв написан 11 ноября, 2017 год2269 просмотров
На Отделение №18 Адрес: (ТЦ "Sun Mall"), проспект Гагаріна, 181, Харків, Харківська область, 61000
Удивили ужасным обслуживанием. На других отделения Новой Почты, всё было отлично нареканий не было.
В этом же отделении столкнулся с хамовитым обслуживанием. Девушка постоянно закатывает глаза, отвечает на отстань. Намекала, как ей повезло, что она ранее не обслуживала нас.
Такая же и "главный менеджер" (к сожалению не знаю должности). Ведя разговор, поворачивается спиной, хамские ответы на вопросы.
Наша компания и так столкнулась, с трудностями ввиду того, что нам не меняли нашего персонального менеджера. (на днях с горем пополам заменили и это спустя чуть ли не месяц).
P.S. В отделение Новой Почты указанное выше, более не ногой. Нас устраивала доставка Новой Почтой. НО последнее время всё чаще задумываемся о переходе на "Интайм" 7 согласны 2 не согласны
Очень хотели бы разобраться в ситуации, поскольку хамство со стороны сотрудников компании недопустимо. Напишите, пожалуйста, номер накладной, которую отправляли или получали во время этого визита в отделение - это поможет нам уточнить дополнительные детали (время возникновения инцидента, ФИО сотрудника, который Вас обслуживал и т.д.). Заранее спасибо за обратную связь.
У нас ежедневно десятки отправок которыми занимается курьер. Я в тот раз в место него пришел, поскольку его постоянно слали не хотели принимать посылки, навязывали купить вашу упаковку.
Если вдруг получится узнать номера конкретно тех посылок, я сообщу.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
"И снова ужасное обслуживание" - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Адрес: (ТЦ "Sun Mall"), проспект Гагаріна, 181, Харків, Харківська область, 61000
Удивили ужасным обслуживанием. На других отделения Новой Почты, всё было отлично нареканий не было.
В этом же отделении столкнулся с хамовитым обслуживанием. Девушка постоянно закатывает глаза, отвечает на отстань. Намекала, как ей повезло, что она ранее не обслуживала нас.
Такая же и "главный менеджер" (к сожалению не знаю должности). Ведя разговор, поворачивается спиной, хамские ответы на вопросы.
Наша компания и так столкнулась, с трудностями ввиду того, что нам не меняли нашего персонального менеджера. (на днях с горем пополам заменили и это спустя чуть ли не месяц).
P.S. В отделение Новой Почты указанное выше, более не ногой.
Нас устраивала доставка Новой Почтой. НО последнее время всё чаще задумываемся о переходе на "Интайм"
7 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень хотели бы разобраться в ситуации, поскольку хамство со стороны сотрудников компании недопустимо. Напишите, пожалуйста, номер накладной, которую отправляли или получали во время этого визита в отделение - это поможет нам уточнить дополнительные детали (время возникновения инцидента, ФИО сотрудника, который Вас обслуживал и т.д.). Заранее спасибо за обратную связь.
Если вдруг получится узнать номера конкретно тех посылок, я сообщу.