НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Самый ужасный перевозчик. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Во-вторых - работники рассеянные и не внимательные. Отправила посылку наложенным платежом на 350 грн., а они оформили как бесплатную, при этом еще и совести хватило рассказать какие документы мне нужно иметь при получении этих денег. (накладная номер 59000291700053). Кто мне теперь возместит ущерб?
отзыв
Комментарии к отзыву
В первую очередь хотим отметить, что при расчете стоимости транспортных услуг берется во внимание больший из двух показателей - фактический или объемный (габаритный) вес, то есть пространство, которое посылка занимает в кузове автомобиля во время транспортировки. Объемный вес определяется по формуле "длина, см * ширина, см * высота, см / 4000". Например, если в описанной Вами ситуации туфли были в коробке с габаритами 40 см * 20 см * 20 см, объемный вес посылки составил 40*20*20/4000=4 кг.
По второму вопросу отмечаем, что отправитель скрепил накладную 59000291700053 своей подписью, тем самым подтвердив, что все данные в ней указаны корректно. Исходя из этого, рекомендуем решать вопрос непосредственно с получателем и в дальнейшем проверять информацию в накладной перед отправкой.
Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!