НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
возмущает сервис - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
11 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Хорошо первый пункт я соглашусь. НО второй это просто впаривание дополнительных денег, потому как представитель мог предложить закрепить эти самые конфеты, чтоб они не болтались обычной скомканной бумагой, там потребовалось пару штук, коробка была вашей компании 12*17 см.
На сайте компании есть форма обратной связи https://novaposhta.ua/ru/contact , также мы всегда рады отзывам клиентов в официальном сообществе "Нова пошта" в социальной сети Facebook: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
По сути Вашего вопроса хотим отметить, что согласно условиям предоставления услуг:
1) отправитель обязуется предоставить посылку для осмотра сотруднику по требованию последнего https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (пункт 9.3., стр. 6);
2) если содержимое коробки не зафиксировано внутри, обязательно должен использоваться наполнитель (тот же документ, стр. 17).
Надеемся, предоставленные разъяснения будут способствовать нашему с Вами дальнейшему взаимопониманию.
Хорошего дня!
Хорошо первый пункт я соглашусь. НО второй это просто впаривание дополнительных денег, потому как представитель мог предложить закрепить эти самые конфеты, чтоб они не болтались обычной скомканной бумагой, там потребовалось пару штук, коробка была вашей компании 12*17 см.