Сергей Геннадиевич Украина Отзыв написан 3 октября, 2017 год2193 просмотра
заказал телефон из китая,на мое не счастье отправили через новую почту (раньше шло через укрпочту ,больше двух лет покупал) 10 дней определялось-прибыло в страну назначения 1 день прошло таможню после 6 дней-в сортировочном центре позвонил,мне сказали что на сегодня у вас доставка ,но некоректно указан номер тел. и посылка обратно едет в одессу,на просьбу записать мой номер получил отказ. и опять перенаправили мне ,трек не отслеживался приходилось звонить и узнавать. через день я пришел на почту открываю а там кусок кирпича. ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО! курьер подумал что посылка ко мне не попадет.и подменил мой телефон(вес посылки сильно не совпадал). написали все бумаги,сфоткал,отправил китайцам.они не в какую не хотят возвращать деньги,(разбирайтесь с транспортной компанией). через 7 дней заканчивается срок спора, а тут расмотрение 30дней!!! кто мне вернет 133$.не умеете работать с международными заказами не БЕРИТЕСЬ!!! 5 согласны 2 не согласны
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Отсутствие телефона в посылке 20600005492568 зафиксировано и подтверждается составленным Вами 20.09. актом приема-передачи и бланком осмотра. Для того, чтобы у представителей компании была возможность провести расследование и рассмотреть вопрос материального возмещения, рекомендуем обратиться в любое отделение «Нова пошта» и составить претензию. При себе нужно иметь паспорт и идентификационный код.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
посылка из китая - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
(раньше шло через укрпочту ,больше двух лет покупал)
10 дней определялось-прибыло в страну назначения
1 день прошло таможню
после 6 дней-в сортировочном центре позвонил,мне сказали что на сегодня у вас доставка ,но некоректно указан номер тел. и посылка обратно едет в одессу,на просьбу записать мой номер получил отказ.
и опять перенаправили мне ,трек не отслеживался приходилось звонить и узнавать.
через день я пришел на почту открываю а там кусок кирпича.
ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО! курьер подумал что посылка ко мне не попадет.и подменил мой телефон(вес посылки сильно не совпадал).
написали все бумаги,сфоткал,отправил китайцам.они не в какую не хотят возвращать деньги,(разбирайтесь с транспортной компанией).
через 7 дней заканчивается срок спора, а тут расмотрение 30дней!!!
кто мне вернет 133$.не умеете работать с международными заказами не БЕРИТЕСЬ!!!
5 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Отсутствие телефона в посылке 20600005492568 зафиксировано и подтверждается составленным Вами 20.09. актом приема-передачи и бланком осмотра. Для того, чтобы у представителей компании была возможность провести расследование и рассмотреть вопрос материального возмещения, рекомендуем обратиться в любое отделение «Нова пошта» и составить претензию. При себе нужно иметь паспорт и идентификационный код.
Хорошего дня!