НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Н П зажралась - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень хотим разобраться в ситуации, для этого просим Вас предоставить детали по каждому из замечаний, а именно:
1) по некорректному поведению операторов – дата и примерное время визита в отделение, кто именно из сотрудников матерился;
2) по упаковке – что Вы хотели отправить и каким образом была упакована посылка, дата отказа;
3) по выгрузке посылок – когда и где произошел инцидент.
Также отмечаем, что контакт-центр обслуживает клиентов по номеру 0 800 500 609. Кроме этого, мы предлагаем и другие каналы связи:
- официальное сообщество в Facebook: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
- онлайн-чат (доступен с личного кабинета на сайте компании);
- форма обратной связи: https://novaposhta.ua/ru/contact
Хорошего дня!
я бы молчал в тряпочку, что он есть, что нету. "Все операторы заняты, ожидайте на линии!".
"Поэтому от них и требуют, чтобы всё было по процедуре" - кто требует? Все это - навязывание платных услуг.
Часто услугами Н П пользуетесь Саша Иванова? :)) Ваш груз никогда не пропадал, не повреждался? :)))))