Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: потребитель

› › ›

потребитель Отзыв написан 16 августа, 2012 год 2553 просмотра

Несколько раз пользовалась услугами "НП".Посылки были получены в срок и в полной сохранности.Есть нарекания в манере общения с клиентами, но это мелочи по сравнению с теми отзывами, которые размещены здесь. Меня удивляет отношение руководства к перечисленным нарушениям, их бездействие, почему тут-же нет комментария о принятых мерах? Где тут корпоративная этика, ответственность за работу своей команды? Тут море работы для Управлений по защите прав потребителей и судов.А наши люди ждут месяцами ответов, да тут хищения налицо. Не бойтесь-виновников нужно наказывать. Всегда воровство, обман,отписки были на почте и в сов.время.Я много лет работала в этой сфере.Но принимались меры, виновников наказывали,вычисляли месяцами,годами.В большинстве своем в связи работали честные люди. Работали за гроши.Очень жаль,что утеряны традиции, навыки настоящих связистов.А нишу заполняют непрофессионалы,хапуги, грубияны.Считаю, что рук-во "НП"должно что-то менять в своей деятельности, такое кол-во недовольных клиентов -это же находка для конкурентов.Устанавливайте камеры,обзванивайте клиентов,интересуйтесь качеством полученных услуг,направляйте тайных покупателей, иначе вы потеряете этот рынок. Успехов вам!!!
3 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23754 отзыва / 5190508 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы