НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
УВАГА ШАХРАЙСТВО ! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
ПО ЕН 10025553572 заказываю отправителю 1 палету весом 1000 кг и отдельно 6 мест -160 кг. Я, грузополучатель, должен оплатить стоимость 1 палеты-1710 грн и 740 грн за 6 мест/160 кг. Грузоотправитель выполнил мои пожелания, но Новая почта оценивет доставку по другому тарифу и оплата составляет 4946 грн. Теперь все службы включают "мороз" и свидетельствуют о том, что ничего "изменить нельзя".
Конечно здесь есть вина и грузоотправителя, но я заказчик и плательщик за услуги доставки, и упаковано как надо, но платить требует новая почта по другому тарифу. Вот такой вид жульничества на новой почте. Я сталкивался с подобными ситуациями, помочь может только Гражданский Кодекс. Претензия новой почтой рассматривается 30 дней и как уже было, принимается решение не в пользу клиента.
7 согласны 7 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Передали информацию по претензии представителям юридического отдела. Ожидайте, пожалуйста, в рабочее время с Вами свяжется юрист и сообщит решение.
Также хотим отметить, что согласно условиям предоставления услуг в компании «Нова пошта» максимальный вес паллеты может составлять 1000 кг, при этом отправленные на поддоне мешки весили 1032,4 кг., поэтому отправка тарифицировалась как груз, а не как паллета.
Хорошего дня!