зоряна Украина, Тернопіль Отзыв написан 9 сентября, 2017 год2332 просмотра
Замовлення NP20000000129768NPI працівники нової пошти в німеччині кілька разів не прийняли мою оплачену посилку.після чого магазин мені написав що мені не можуть 100 раз доставляти і щоб я дзвонила на пошту і узгодила доставку (щоб кінець кінцем хтось був на місці )але працівники нової пошти написали що нікуди дзвонити не будуть і що посилку доставляли не на їхню адресу -хоча на фото яке я прикріпила з історією доставки чітко написана адреса їхнього складу і те що посилку кілька разів не змогли вручити.я втратила купу грошей через те що працівники нової пошти в німеччині невідомо де ходять і невідомо чим займаються,а потім навіть не соізволять подзвонити щоб виправити своі косяки.
Шкодуємо про Ваш прикрий досвід. Разом з тим, як Вам уже повідомляли представники міжнародного відділу, працівники складу в Німеччині не мають можливості забрати адресовану Вам посилку з поштового відділення.
Також хочемо зазначити, що склад в Німеччині працює лише в робочий час. Можливо, кур'єрська служба інтернет-магазину намагалась доставити посилку у вихідний або за помилковою адресою.
Для урегулювання питання з доставкою рекомендуємо звернутись безпосередньо в інтернет-магазин.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
втратила 4700 гривень через халатність нової пошти - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
NP20000000129768NPI працівники нової пошти в німеччині кілька разів не прийняли мою оплачену посилку.після чого магазин мені написав що мені не можуть 100 раз доставляти і щоб я дзвонила на пошту і узгодила доставку (щоб кінець кінцем хтось був на місці )але працівники нової пошти написали що нікуди дзвонити не будуть і що посилку доставляли не на їхню адресу -хоча на фото яке я прикріпила з історією доставки чітко написана адреса їхнього складу і те що посилку кілька разів не змогли вручити.я втратила купу грошей через те що працівники нової пошти в німеччині невідомо де ходять і невідомо чим займаються,а потім навіть не соізволять подзвонити щоб виправити своі косяки.
9 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкодуємо про Ваш прикрий досвід. Разом з тим, як Вам уже повідомляли представники міжнародного відділу, працівники складу в Німеччині не мають можливості забрати адресовану Вам посилку з поштового відділення.
Також хочемо зазначити, що склад в Німеччині працює лише в робочий час. Можливо, кур'єрська служба інтернет-магазину намагалась доставити посилку у вихідний або за помилковою адресою.
Для урегулювання питання з доставкою рекомендуємо звернутись безпосередньо в інтернет-магазин.
Гарного дня!