НЕ ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ПО НАЛОЖЕННОМУ ПЛАТЕЖУ - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 2 сентября, 2017 год 3652 просмотра
Новая почта, скажите, зачем вам этот импотент FORPOST ???
Живу в Кривом Роге , у нас почти 30-ть отделений! Четыре из четырех раз не могла получить деньги по наложенному платежу (7000 грн, 14000 грн, 15000 грн, 3300 грн) !!! Ответ в отделениях : "нет столько , сдали инкассацию , приходите завтра мы постараемся насобирать " ! Хотя в чате и по телефону говорят : "Можете получить без проблем в ЛЮБОМ отделении где есть кассы FORPOST, любую сумму" - ВРАНЬЕ !!! Не могла получить даже в самых крупных (№1 и №2) отделениях !!! Этот FORPOST не рыба не мясо, звоню, пишу, все бестолку, ответ один : "мы не можем влиять на работу отделений Новая почта, звоните им, это их подчиненные "! а брать 2% они могут без проблем, причем за мгновенные переводы , которые получить МГНОВЕННО не реально !!! Ладно бы указали что больше 1000 грн получить надо заказывать заранее , так нет же, звонишь, говорят без проблем хоть 100000 !!!
Сейчас мне напишет Новая почта , что надо присоединить карточку в личном кабинете и получать деньги на карту ! И я сразу отвечу - я так и сделала !!! В итоге, неделю назад, при очередной отправке посылки, где было указанно зачисление средств на КАРТУ у FORPOST опять проблема: "по техническим причинам деньги на карту зачислить не удалось , получите в отделении" ИДИОТИЗМ !!! В итоге что б получит деньги (3 300 грн) на отделении, пришлось заранее заказывать в чате, причем НЕ без проблем - пришлось ссориться, и вот так с боями я их получила !
У меня знакомые в Днепре , Кировограде, говорят тоже самое! Такая работа Новой почты + FORPOST - СИСТЕМАТИЧНА , деньги (от 2 тыс. а то и меньше) получить не реально !!!

Достоинства:
  1. Та последнее время одни нервотрепки
Недостатки:
  1. Система FORPOST не работает! Не возможно получить деньги по наложенному платежу!
7 согласны 6 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 сентября, 2017 год
Добрый день, Лана!

Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами при получении денежных переводов. Если на момент Вашего обращения в отделении отсутствует необходимая сумма, рекомендуем заказать ее в этом же отделении или обратиться для получения в другое.

Также отмечаем, что вид обратной доставки денег мог изменится автоматически, если банк-эмитент карты не принимает перевод. Возможные причины: превышение по сумме/количеству транзакций, карта пенсионная/социальная/корпоративная, не предназначена для безналичных зачислений.

Хорошего дня!
Лана (Украина, Київ) 8 сентября, 2017 год
Та плевать мне на ваши извинения ! И ничего вам не жаль !!!

1. Что значит заказать в другом отделении ??? У вас везде говорят и пишут что без проблем В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ до 149 999 грн можно получить !!!!!!!!!! На сайте ФОРПОСТ расписано что можно получать мгновенные переводы за 15 минут ! БРЕХУНЫ !!!!!!!!! Я первый раз объездила четыре отделения , после чего поехала домой , написала в чат, и мне еле-еле нашли необходимую сумму 7000 грн. в отделении за 15 км от меня !!!

2. С моей картой все в порядке, карта Голд, каждый день пользуюсь и проблем не было , пока не столкнулась с ВАШИМ ФОРПОСТ !!!!!!!! На ФОРПОСТ мне сказали что у них технический сбой !

3. Если ваш Форпост коряво работает , а отделениям плевать на ваши распоряжения , и они не хранят хотя бы какой то запас налички , то так и напишите: ПРОСИМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УТОЧНЯТЬ В ОТДЕЛЕНИИ НАЛИЧИЕ НЕОБХОДИМОЙ СУММЫ !!!!!!!!! Это трудно ???????? Вместо этого вы делаете ложную рекламу этой конторе и вводите людей в заблуждение !!!

P.S. Как выяснилось ФОРПОСТ это детище Новой почты ! Яблоко от яблони .... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -
Яна (Украина, Харків) 2 сентября, 2017 год
Согласна с Вами, я по всему городу ездила, чтобы получить 900 грн!!! 900 ГРН!!!!! ВСЕГО! Кошмар и ужас, очень Вам сочувствую, сервис никакущий, и денег у них вечно нет, я даже не знаю, как в таком случае отправлять наложенным, если потом своих же денег не добиться!(
А.И.Б. (Украина, Херсон) 2 сентября, 2017 год
Интересно, а есть форпост просто на карту банка или личная доставка?
Лана (Украина, Дніпро́) 8 сентября, 2017 год
Есть ! Там надо прикрепить карту в личном кабинете ! Только у них все хорошее превращается в нервотрепку , раз перевели , а второй - "технический сбой" , в итоге пошли на отделение ! А на отделении, как всегда ДЕНЕГ НЕТ !!! Они пишут что надо заранее заказывать , но при этом все телефоны отделений по убирали с сайта, т.е. вам надо туда специально ехать и заказывать !!!


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187922 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов